Tanım:
- İADE NEDENİ, müşteri tarafından ürün geri verme talebinin normal iade, değişim ya da defolu gibi işletme tercihlerine göre kayıt altına alınmasını sağlayan ekrandır.
Açıklama:
- İade nedeni ekranı, müşterilerin ürünleri geri verme taleplerini çeşitli nedenlere göre kategorize eder ve kaydeder. Bu sistem, ürünlerin iade işlemlerini daha verimli ve düzenli bir şekilde yönetmeyi sağlar. İade nedeninin doğru bir şekilde belirlenmesi, müşteri memnuniyetini artırabilir ve işletme içindeki iade süreçlerinin daha etkin bir şekilde yönetilmesine yardımcı olur.