Organizasyonel Gelişim (Organizational Development) – İşletme Yapısının ve Süreçlerinin Geliştirilmesi

Organizasyonel Gelişim Nedir?

Organizasyonel gelişim, bir işletmenin yapısını, süreçlerini ve genel performansını iyileştirmek amacıyla uygulanan sistematik bir süreçtir. Bu süreç, işletmenin verimliliğini artırmak ve adaptasyon yeteneğini güçlendirmek için çeşitli stratejileri içerir.

Organizasyonel Gelişim Süreci:

  1. İhtiyaç Analizi:
    • Açıklama: İşletmenin gelişim gereksinimlerini belirlemek için mevcut durumun analiz edilmesi.
    • Örnek: Çalışan memnuniyeti, süreç etkinliği.
  1. Hedeflerin Belirlenmesi:
    • Açıklama: Gelişim süreci için net ve ölçülebilir hedeflerin belirlenmesi.
    • Örnek: Verimlilik artırma, müşteri memnuniyetini yükseltme.
  1. Strateji ve Planlama:
    • Açıklama: Hedeflere ulaşmak için uygulanacak stratejilerin ve planların geliştirilmesi.
    • Örnek: Eğitim programları, süreç iyileştirme projeleri.
  1. Uygulama:
    • Açıklama: Planlanan stratejilerin ve iyileştirmelerin işletmeye entegre edilmesi.
    • Örnek: Yeni süreçlerin yürürlüğe konması, çalışan eğitimlerinin yapılması.
  1. İzleme ve Değerlendirme:
    • Açıklama: Uygulanan değişikliklerin etkinliğinin izlenmesi ve değerlendirilmesi.
    • Örnek: Performans ölçümleri, geri bildirim toplama.
  1. Sürekli İyileştirme:
    • Açıklama: Organizasyonel gelişim sürecinde elde edilen sonuçlara göre sürekli iyileştirmelerin yapılması.
    • Örnek: Yeni stratejiler geliştirme, mevcut süreçleri güncelleme.