FACE – Perakende Mağazacılık Kavramları, Sözlük ve Terim

Face: Raftaki her bir ürünün müşteriye bakan kısmını veya yüzünü ifade eder.

Tanım ve Kullanım Alanları:

  1. Tanım: “Face” terimi, mağazadaki raflarda bulunan ürünlerin müşteri tarafından görülen ön yüzünü belirtir. Ürünlerin doğru ve çekici bir şekilde sunulması, satış performansını etkileyebilir.
  2. Amaçlar:
    • Görsel Çekicilik: Ürünlerin yüzlerinin düzgün ve temiz bir şekilde düzenlenmesi, müşterilerin ilgisini çekmek için önemlidir.
    • Ürün Erişilebilirliği: Müşterilerin ürünleri kolayca görebilmesi ve ulaşabilmesi sağlanır.
  3. Uygulama:
    • Raf Düzeni: Ürünlerin raftaki düzeni ve yerleşimi, her bir ürünün “face” kısmının müşteri tarafından rahatça görülebilmesi için optimize edilir.
    • Sunum Teknikleri: Ürünlerin yüzeylerinin temiz ve düzenli olması sağlanır, etiketlerin okunabilirliği artırılır.
  4. Örnekler:
    • Raf Yerleşimi: Ürünlerin ön yüzlerinin, müşterilerin doğrudan görebileceği şekilde düzenlenmesi.
    • Görsel Merchandising: Ürünlerin yüzeylerinin düzenlenmesi ve sergilenmesiyle ilgili teknikler.
  5. Avantajları ve Dezavantajları:
    • Avantajları: Ürünlerin müşteri tarafından daha iyi görünmesi ve seçilmesi, satışların artmasına katkıda bulunabilir.
    • Dezavantajları: Düzenli olarak ürünlerin yüzeylerini kontrol etmek ve temizlemek zaman alıcı olabilir.