Yasal
KVKK Aydınlatma Metni
Hangi kişisel verinin neden işlendiği, ne kadar saklandığı ve haklarınız; sade Türkçe, başvuru yolu açık.
Son güncelleme: 27 Eylül 2026
Bu sayfa, www.magazacilikyonetimi.com üzerinden hangi verinizin neden işlendiğini, kimlerle paylaşıldığını ve hangi haklara sahip olduğunuzu anlatır.
Veri sorumlusu
Mağazacılık Yönetimi Danışmanlık Ofisi (Mehmet Güzenge)
Adalet Mah. Manas Bul. Folkart Towers B Blok No: 39 Kat 32/01, Bayraklı / İzmir
ofis.lideri@magazacilikyonetimi.com
0532 242 47 24
Bu sayfada
- Hangi veriler işleniyor
- Hangi hukuki sebeple
- Kimlerle paylaşılıyor
- Ne kadar süre saklanıyor
- Haklarınız ve başvuru yolu
Anlamadığınız bir satır olursa yazın; sade Türkçesiyle açıklarız.
Kısa özet
Dört satırda bu metin.
Ne alıyoruz
Formda, bültende ve görüşmede paylaştığınız bilgiler; ziyaretinizde ölçüm araçlarının topladıkları.
Ne yapmıyoruz
Veriniz satılmaz, kiralanmaz. Reklam etiketleri ziyaretinizi ölçer; reklamlarımızı siteye daha önce gelenlere yeniden göstermek için de kullanılabilir.
Siz kapatırsınız
Ölçüm ve reklam çerezleri ilk ziyaretten itibaren çalışır; alt banttaki “Ölçümü kapat” ile durdurursunuz.
Kontrol sizde
Bültenden, hesabınızdan ve çerez tercihinizden her an çıkabilirsiniz.
Bu metin sizin için neyi değiştirir
- Hangi verinin neden işlendiğini bilirsiniz.
- Haklarınızı ve başvuru yolunu görürsünüz.
- Metin güncellenince tarihi bu sayfada değişir.
1. madde
Hangi veriler işleniyor?
Hepsi sizin verdiğiniz ya da ziyaret sırasında sunucunun zaten gördüğü bilgilerdir.
Özel nitelikli veri (sağlık, din, sendika üyeliği, biyometri) toplanmaz ve istenmez. Böyle bir bilgiyi kendiliğinizden gönderirseniz işleme alınmaz.
- Ad, e-posta, telefon, firma ve mesajınız — iletişim formundan
- E-posta, ad ve abonelik tercihiniz — bülten aboneliğinden
- Bültenin açılması ve bağlantı tıklaması — gönderdiğimiz bültenlerden
- Telefon numarası ve yazışma içeriği — telefon ya da WhatsApp
- Şirket, görev ve mağaza bilgisi — görüşmede paylaştığınız kadarıyla
- Check-up cevaplarınız — cihazınızda kalır, sunucuya gönderilmez; görüşme isterseniz rapor kodunu siz iletirsiniz
- IP adresi, tarayıcı ve gezdiğiniz sayfalar — güvenlik ve sunucu günlüğü
- Tarayıcı kimliği, gezdiğiniz sayfalar ve tıkladığınız düğmeler — ölçüm ve reklam etiketleri (Google, Meta, Apollo); Burst’te tarayıcı bilgilerinden çıkarılan özet
- Çerez tercihiniz — alt banttaki seçiminiz
Kitabın tamamını istediğinizde e-posta adresiniz alınır ve hesabınız bu adrese gönderilen şifresiz bağlantıyla açılır. Hesabı tamamlarken ad, şirket, sektör ve mağaza sayısı; yalnız siz yazarsanız cep telefonunuz işlenir. Hesabınızda ayrıca hangi kitabı ne zaman indirdiğiniz ve giriş yaptığınızda cihazınızdan taşınan işaretleriniz tutulur. Check-up cevaplarınız ve raporunuz hesabınıza kaydedilmez; yalnız kendi cihazınızda kalır. E-posta adresinizin kurumsal bir alan adına mı yoksa genel bir posta hizmetine mi ait olduğu da hesabınızda işaretlenir.
2. ve 3. madde
Hangi hukuki sebeple, kimlerle?
Hukuki sebep (KVKK m.5)
- Açık rızanız — bülten izni
- Sözleşme — görüşme, teklif, danışmanlık ve fatura
- Hukuki yükümlülük — vergi kaydı ve abonelik çıkış kaydı
- Meşru menfaat — site güvenliği, ziyaret ölçümü ve reklam etkinliğinin ölçülmesi; “Ölçümü kapat” ile itiraz edersiniz
Veri; sitedeki formlar, bülten aboneliği, sizin başlattığınız e-posta, telefon ve WhatsApp yazışmaları ile ölçüm ve reklam çerezleri aracılığıyla, kısmen otomatik yollarla toplanır.
Kimlerle paylaşılıyor
- Turhost, Türkiye — sunucu, form ve bülten kayıtları
- Amazon SES, yurt dışı — form bildirimi ve bülten gönderimi
- Google, Meta ve Apollo, yurt dışı — ziyaret ve reklam ölçümü
- YouTube, yurt dışı — yalnız “Videoyu oynat”a bastığınızda
- Google Fonts, yurt dışı — yazı tipleri; sayfa açılınca IP adresiniz bu hizmete ulaşır
- WhatsApp, yurt dışı — yalnız siz yazdığınızda
- Kurumsal e-posta kutusu, Türkiye — e-posta yazışması
- Yetkili kamu kurumları — kanunun zorunlu kıldığı hâllerde
Amazon, Google (YouTube ve Google Fonts dahil), Meta ve Apollo hizmetleri yurt dışında bulunduğu için bu hizmetler kullanıldığında verinizin yurt dışına aktarımı söz konusu olur. Bu aktarım, 7499 sayılı Kanun’la değişik KVKK’nın 9. maddesine göre yürütülür: önce 5. veya 6. maddedeki işleme şartlarından biri bulunmalıdır; bu şart varken aktarım, Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun yeterlilik kararına ya da hizmet sağlayıcıyla yapılan standart sözleşme gibi uygun güvencelere dayanır. Standart sözleşme imzalandığında Kurum’a beş iş günü içinde bildirilir. Ölçüm ve reklam çerezleri ilk ziyaretten itibaren çalışır; alt banttaki “Ölçümü kapat” seçildiğinde bu betikler bir daha yüklenmez ve ölçüm yoluyla veri aktarılmaz. Yazı tipleri Google Fonts’tan yüklendiği için sayfa açıldığında IP adresiniz Google’a ulaşır; YouTube videoları yalnız “Videoyu oynat”a bastığınızda yüklenir. “Ölçümü kapat” bu ikisini durdurmaz.
Hayır. Kişisel veriniz satılmaz ve kiralanmaz. Yukarıdaki hizmet sağlayıcılar yalnız kendi işlerini yapabilmek için gereken kadarıyla veriye temas eder.
Adınızı ve e-postanızı bilmez. Ölçüm araçları tarayıcınıza rastgele bir kimlik verir (_ga, _gcl_au, _fbp, apolloAnonId) ve aynı tarayıcıdan gelen ziyaretleri birbirine bağlar. Hesabınıza, işaretlerinize ya da Check-up sonucunuza ait bilgiler ve rapor kodunuz ölçüm araçlarına adres ya da parametre olarak gönderilmez.
Bize ulaşan taleplerde e-posta adresinin kurumsal bir alan adına mı yoksa genel bir posta hizmetine mi ait olduğu hesabınızda işaretlenir; bu işaret talebin hangi sırayla ele alınacağını belirlemekte kullanılır. Hukuki sebebi meşru menfaattir. Bu işaret tek başına aleyhinize bir sonuç doğurmaz; KVKK’nın 11. maddesi, yalnız otomatik sistemlerle analiz edilerek aleyhinize sonuç çıkmasına itiraz hakkı verir.
İşaretleriniz, acil notlarınız ve haftalık rakamlarınız üye değilseniz yalnız kendi cihazınızın tarayıcı deposunda kalır; bize gönderilmez. Hesabınıza girdiğinizde bu kayıtlar hesabınıza taşınır ve sunucuda saklanır; taşımanın hukuki sebebi sizin talebinizle kurulan sözleşme ilişkisidir. Sektör seçiminiz de aynı şekilde cihazınızda hatırlanır ve istediğiniz an değiştirilebilir.
4. madde
Ne kadar süre saklanıyor?
3 yıl
form ve e-posta yazışması
10 yıl
sözleşme ve fatura
14 ay
ziyaret istatistiği
1 yıl
güvenlik günlüğü ve çerez tercihi
Form ve e-posta süresi ilişkinin bitiminden itibaren işler; sözleşme ve fatura süresi mevzuattan gelir.
- Bülten aboneliği — abonelikten çıkana kadar
- Abonelik çıkış kaydı — size yeniden gönderim yapılmaması için
- Üyelik, indirme ve Check-up kaydı — hesabınız açık kaldığı sürece
Süre dolduğunda kayıt, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik uyarınca silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.
Hesabınızı sildiğinizde kullanıcı kaydınız, hesabınızdaki işaretler ve indirme kaydı silinir. Mevzuatın saklamamızı zorunlu kıldığı kayıtlar (örneğin sözleşme ve fatura) kendi süresi dolana kadar kalır; düzenli yedeklerde bulunan kopyalar da yedek döngüsü içinde kaybolur. Hangi kaydın hangi süreyle kaldığını tahmin etmeyiz; süresi bilinmeyen bir kayıt için size yazılı olarak bilgi veririz.
5. ve 6. madde
Haklarınız ve başvuru.
KVKK 11. madde
- İşlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi isteme
- İşlenme amacını ve amacına uygunluğunu öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kime aktarıldığını bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Şartları oluştuysa silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme ve silmenin aktarılanlara bildirilmesini isteme
- Yalnız otomatik analizle aleyhinize sonuç çıkmasına itiraz etme
- Hukuka aykırı işlemeden doğan zararın giderilmesini isteme
Başvuru yapmadan yapabilecekleriniz
- Bültenden çıkış — her bültenin altındaki bağlantı yeterlidir
- Çerez tercihi — alt banttan istediğiniz an değiştirilir
- Sektör seçimi — sekme satırından değiştirilir
Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca başvurunuzu yazılı olarak Adalet Mah. Manas Bul. Folkart Towers B Blok No: 39 Kat 32/01, Bayraklı / İzmir adresine imzalı dilekçeyle; ya da daha önce bize bildirdiğiniz ve kayıtlarımızda bulunan e-posta adresinizden ofis.lideri@magazacilikyonetimi.com adresine gönderebilirsiniz.
Adınız, soyadınız, Türk vatandaşıysanız T.C. kimlik numaranız, yazılı başvuruda imzanız, tebligata esas adresiniz veya e-posta adresiniz ve talebinizin açık konusu bulunmalıdır. Kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz.
Başvurunuz Kanun’un öngördüğü sürede sonuçlandırılır ve kural olarak ücretsizdir; işlem ayrıca bir maliyet gerektirirse Kurul’un belirlediği tarifedeki ücret alınabilir. KVKK’nın 14. maddesi; başvurunuz reddedilirse, cevabı yetersiz bulursanız ya da süresinde cevap verilmezse Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunma hakkı verir.
Hesabınızın ve hesabınızdaki kayıtların silinmesini ya da bir dosya hâlinde size verilmesini ofis.lideri@magazacilikyonetimi.com adresinden isteyebilirsiniz. Hesap sayfasından kendi kendine silme ve dışa aktarma düğmeleri hazırlandığında bu sayfa güncellenir.
Bu metin, sitede toplanan veriler veya kullanılan hizmetler değiştiğinde güncellenir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve sayfanın başındaki tarih değişir; önemli bir değişiklikte bu sayfada duyurulur.
Diğer yasal metinler
Üç metin birlikte okunur.
Çerezlerin ayrıntısı Gizlilik ve Çerez Politikası’nda, siteyi kullanma kuralları Kullanım Şartları’nda yazılıdır.
Bu metni kim hazırladı
Sorunuz varsa doğrudan sorun.
Bu metin Mağazacılık Yönetimi Danışmanlık Ofisi adına, kurucu Mehmet Güzenge’nin sorumluluğunda hazırlandı; güncelleme tarihi sayfanın üstünde yazar. Anlaşılmayan bir madde varsa yazın, sade Türkçeyle cevaplarız.