Kurucu · perakende ve mağazacılık yönetimi danışmanı
Merhaba, ben Mehmet Güzenge.
Mağazanızda satış var ama kâr, stok, ekip ve operasyon aynı ritimde değilse; önce tabloyu birlikte okumak gerekir.
30+
yıl perakende ve mağazacılık
56
kitap, dört seri
Hikâyem
Otuz yılı aşkın süredir sahanın içindeyim.
Büyük perakende zincirlerinde perakende mühendisliği, genel müdürlük ve farklı yönetim pozisyonlarında görev aldım.
Mağaza kurulumları, tedarik zinciri yönetimi, satış performansı, müşteri deneyimi, ekip yönetimi, kampanya uygulamaları ve dijital dönüşüm projelerinde çalıştım.
Bugün Mağazacılık Yönetimi Danışmanlık Ofisi’nde, perakende işletmelerinin daha kontrollü, daha verimli ve daha kârlı çalışması için danışmanlık yapıyorum.
Neye dayanıyor
Mağaza, merkez ve saha yönetimi
30+ yıl deneyim; üç masayı da tanıyorum.
Saha bakışı
Rafı, depoyu, ekibi ve müşteriyi birlikte okurum.
Kârlılık odağı
Ciro değil, sürdürülebilir sonuç.
Yönetim ritmi
Raporu uygulamaya bağlayan düzen.
Nasıl çalışırım
Rapor teslimiyle iş bitmez.
01
Veri
Satış, stok, marj ve personel verisini aynı tabloda okurum.
02
Teşhis
Paranın nerede bağlı kaldığını ve neden kaybolduğunu gösteririm.
03
Uygulama
Mağazada, ekipte ve karar ritminde değişikliği birlikte kurarız.
04
Ölçüm
Sonucu rakamla izleriz; iyileşme görünmezse yöntem değişir.
Kısa video · 2:25
Mağazacılıkta ertelenen konular büyür.
Bu kısa videoda, mağaza yönetiminde ihmal edilmemesi gereken bazı temel aksiyonları anlatıyorum.
Birlikte baktığımız sorular
Dört soru, dört sistem.
Karar öncesi kısa cevaplar
Görüşmeden önce iki soru.
İlk görüşmede mağaza sayınız, sektörünüz, büyüme aşamanız ve bugünkü zorlanma alanınız konuşulur; doğru başlangıç seviyesi orada netleşir. Amaç satış baskısı değil.
Hayır. Check-up bir başlangıç raporudur; devamı üç basamakta ilerler: 360° Check-up, sistem kurulumu, modül bazlı derinleşme. İhtiyacınız ilk basamakta çözülüyorsa orada kalırsınız.
Yazdıklarım
56 kitap, dört seri; kısıtlı sürümü herkese açık.
Mağaza müdüründen perakendeyi büyütene kadar dört okuma yolu. Kitaplar yaygınlaşsın diye yazıldı: paylaşın, ekibinizin iç eğitiminde kullanın.
- Mağaza Müdürü Olmak · 16 kitap
- Mağazayı Yönetmek · 15 kitap
- Perakendeyi Büyütmek · 12 kitap
- Mağazada Başarmak · 13 kitap
Yaz sona ererken müşteri yeni döneme bakıyor
Ilık ve sonbahara geçiş karakterinde bir hafta. Dışarı hareketi dengeli: ne fazla yoğun, ne fazla sakin. Kadroyu güne yaymak için uygun zaman. Gezinen müşteriye kısa ve sıcak bir karşılama satışı destekler.
Mehmet’in notu
“Kriz yönetimi ile vizyon yönetimi aynı anda yapılmalıdır. Bugünün nakit ve maliyet sorunlarını çözerken birkaç dönem sonra ulaşılmak istenen finansal yapıyı da hesaba katmak daha dengeli karar verir.”
Perakende notlarımı her sabah Bugün sayfasında paylaşıyorum: günün konusu, dikkat listesi ve satışı etkileyen günler.
Ana problemi netleştirelim.
Satış mı, stok mu, ekip mi, operasyon mu, kârlılık mı? Kısa bir ön görüşmede doğru başlangıç noktasını birlikte seçelim.